Разбор звонка сразу в карточке CRM
СейлсПро показывает риск потери клиента, ключевую ошибку и следующий шаг там, где менеджер уже работает со сделкой или лидом.
Клиент заинтересован, но менеджер не закрепил следующий контакт.
Позвонить сегодня, подтвердить срок решения и предложить два варианта продолжения.
Что пользователь получает внутри Битрикс24
Вкладка в карточке CRM
Для подходящего звонка с доступной записью и известной длительностью в сделке или лиде появляется разбор: оценка разговора, риск потери клиента, ошибка и следующий шаг.
История сделки
Готовый вывод можно добавить в timeline, чтобы команда не копировала разбор вручную.
Задача при риске
После ручного добавления разбора в историю при высоком риске приложение создает задачу ответственному, если он указан в карточке.
Сводка по звонкам
В пункте меню видно, сколько звонков найдено, сколько разборов готово и какие требуют внимания.
Проверка без реальных звонков
На закрытом тестовом портале используются синтетические данные, которые не списывают минуты и не попадают в рабочую аналитику.
Оплата и лимиты
Приложение устанавливается из Битрикс24 Маркетплейс без оплаты внутри маркетплейса. После пробного режима для анализа новых звонков требуется оплаченный тариф самостоятельной версии приложения на стороне разработчика. Ранее созданные разборы остаются доступны.
Обработка запускается для звонка с доступной записью, известной длительностью и доступным лимитом. Непродажный, слишком короткий или нераспознанный звонок может быть пропущен без списания минут; в карточке будет показан статус.
| Тариф | Стоимость | Лимиты |
|---|---|---|
| Пробный | 0 ₽ | 60 минут анализа, до 10 звонков, 7 дней, до 3 менеджеров* |
| Старт | 9 900 ₽/мес | 600 минут анализа, до 3 менеджеров* |
| Команда | 16 900 ₽/мес | 1 500 минут анализа, до 8 менеджеров* |
| Рост | 24 900 ₽/мес | 3 000 минут анализа, до 15 менеджеров* |
| Бизнес | 39 900 ₽/мес | 5 000 минут анализа, до 30 менеджеров* |
| Корпоративный | индивидуально | индивидуальные лимиты, настройка и сопровождение |
*В лимит входят менеджеры, чьи звонки анализируются; роль «Финансы» в него не входит. У всех платных тарифов одинаковая глубина разбора звонка: тарифы отличаются лимитами, а не качеством или составом платного разбора.
Поддержка
Канал связи
Напишите на support@sales-pro.site. Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.
Что указать
Адрес портала Битрикс24, тип карточки CRM, действие, которое не получилось выполнить, и скриншот при необходимости.
Документы
Документы подготовлены для приложения «СейлсПро» и описывают условия использования, оплату, данные и поддержку.